Champ d’application
Ces CGU ont pour but de définir les conditions et les modalités d’utilisation des services proposés par la société nyare import sous la marque déposée EXPOSEZMOI,ainsi que les conditions d’accès et d’utilisation de ces prestations par les créateurs, vendeurs,commerçants et utilisateurs.
Nos abonnés reconnaissent avoir eu ces informations concernant les services proposés sur notre plateforme ,nous nous réservons le droit de modification de nos services et l’accès du site EXPOSEZMOI aux utilisateurs qui ne respecteraient pas les CGU.
L’utilisateur sera informé en cas de changement des CGU ,en fonction du changement ou de l’amélioration des services proposés.
Nos prestations et services
EXPOSEZMOI est une plateforme d’échange, de promotion, et de vente pour les créateurs et commerçants qui réalisent ou revendent des produits artisanaux, ainsi que les matériaux et outils pour les réaliser.
Nous avons mis à cet effet une place de marché qui permet aux acheteurs et aux vendeurs via leur boutique, de pouvoir vendre leurs créations ou leurs articles.
Nous n’intervenons d’aucune manière dans l’exécution des ventes sur la plateforme et à ce titre nous ne pouvons pas être considérés comme partie aux échanges et accords passés entre vendeurs et acheteurs. Nous n’avons donc aucune qualité de revendeur des articles qui ont étés mis en vente sur la plateforme.
Avec nos services vous pouvez rechercher et acheter des articles ainsi que les créations des artistes.
Créer un compte personnel afin de pouvoir publier des annonces sponsorisées* pour mettre en avant votre boutique EXPOSEZMOI ,vos produits ou faire la promotion de votre site.
- Créer une boutique pour vendre ses créations sans aucune limite de quantité d’articles et sans commission par article mis en vente sur le site.
- Vous pouvez communiquer avec tous les utilisateurs du site pour de l’achat ou de la vente.
- Vous pouvez publier des articles publicitaires sponsorisés(nous contacter)
*(nos annonces sponsorisées sont payantes selon le tarif en vigueur lors du dépôt de celle-ci)
Conditions d’inscription sur EXPOSEZMOI
L’accès de la plateforme est réservé aux Vendeurs particuliers de plus de 18 ans, domiciliés en France et ayant le pouvoir juridique de vendre leur articles ou créations. En qualité de vendeur professionnel, nos services sont réservés aux entreprises immatriculées au RCS ou au répertoire des métiers de la république française.
En tant qu’utilisateur vous devez vous engager à respecter toutes les règles de politesse et de courtoisie vis à vis des créateurs et des créations ,dans vos commentaires ,vos discutions et avis.
Les publications à contenu raciste, sexiste ,pornographique, ainsi que tous les articles servant à la fabrication, et à la consommation de produits illicites sont prohibées.
- Articles interdits
Tous les produits interdit à la vente sur le territoire français de manière générale.
- interdit sur exposezmoi (liste non exhaustive)
- Armes, drogues, alcool, tabac et toutes les substances règlementées
- Tous les produits provenant d’espèces animales protégées ou interdites, et d’origine humaine.
- Tous les articles qui font l’apologie de crimes contre l’humanité, de génocides ,de pédopornographie ainsi que tous les articles qui portent atteinte aux droits de l’homme et à sa dignité.
- Produits et contenus à caractère pornographique.
- Les produits alimentaires sont strictement interdits sur le site.
- Tous les articles et produits qui sont soumis à une réglementation en vigueur, particulière.
- Les imitations, les contenus protégés, les contrefaçons de marques, et la reproduction d’œuvres d’art protégées.
En vous inscrivant en tant que vendeur vous vous engagez à respecter les lois et réglementations concernant la vente de produits en France. exposezmoi se réserve le droit de supprimer tout compte ne respectant pas ces règles, sans préavis, afin de respecter les lois en vigueur, l’ éthique et les valeurs morales de EXPOSEZMOI.
Création de votre compte
Pour créer un compte utilisateur afin d’utiliser nos services vous devez vous inscrire en respectant les champs obligatoires. L’utilisateur s’engage à utiliser sa propre adresse mail et non celle d’un tiers . Votre identifiant et votre mot de passe sont strictement confidentiels ,ne pas les communiquer à un tiers.
L’utilisateur aura la possibilité après son inscription sur EXPOSEZMOI de modifier ou compléter ses informations personnelles via sa page de profil utilisateur.
Nous nous réservons le droit de supprimer un compte utilisateur qui ne respecterait pas ces conditions ou qui aurait une adresse email non valide.
En tant que vendeur ou acheteur vous pouvez nous signalez tous les problèmes constatés sur la plateforme ainsi que tous les contenus inappropriés à notre adresse d’assistance. contact@exposezmoi.fr
résilier
Vous pouvez résilier votre compte vendeur sans préavis en contactant notre support à l’adresse contact@exposezmoi.fr
Le vendeur demeure responsable de toutes les actions effectuées sur son compte avec ses identifiants de connexion, jusqu’à la fermeture qui prendra effet dans un délai de 7 jours à compté de la date de demande de résiliation .
En cas de non utilisation d’un compte vendeur pendant plus de 1 an EXPOSEZMOI se réserve le droit de clôturer celui-ci. Le vendeur en sera informé 7 jours avant.
EXPOSEZMOI.FR se réserve le droit de prélever sur le porte monnaie électronique du vendeur toutes les sommes dues à exposezmoi en cas de résiliation ou dans le cas d’un remboursement de l’acheteur. Ce que l’utilisateur de la plateforme accepte.
Si le vendeur est injoignable EXPOSEZMOI se réserve le droit de transmettre ses coordonnées du vendeur.
Le vendeur s’engage à honorer toutes ses livraisons en cours avant la date de clôture de son compte .
Toute clôture du compte entraîne une suppression totale et irrémédiable de toutes les données personnelles ainsi que toutes les fiches produits du vendeur sur le site EXPOSEZMOI. Cette action est définitive.
- Commentaires et avis
Les commentaires, les avis et les notations sont libres pour tous les utilisateurs de la plateforme .EXPOSEZMOI ne peut être tenu responsable des commentaires désobligeants.
Les utilisateurs peuvent néanmoins nous signaler tous commentaires ou avis déposés sur leur boutique .
EXPOSEZMOI se réserve le droit de supprimer n’importe quel commentaire sans préavis si celui-ci ne respecte pas les bonnes pratiques de courtoisie ou porte atteinte à l’image de EXPOSEZMOI.FR
Prix des articles du vendeur
Le prix de vente des articles est libre et fixé par celui-ci .Le prix des produits comprennent les frais de port. Ce que le vendeur accepte .EXPOSEZMOI se rémunère en mettant en relation le vendeur et l’acheteur. Le montant de cette rémunération est fixe et calculé sur le montant total du panier de la commande (TTC). Cette rémunération est perçue par EXPOSEZMOI une fois que l’acheteur à payé le montant de sa commande.
Montant des frais de services
Le montant des frais de service pour les vendeurs est de 20% (TTC) du montant total du panier .Ce pourcentage de frais de service demeure le même pour tous les vendeurs professionnels ou particuliers, soumis ou non à la TVA.
- La mise en ligne des produits sur votre boutique est gratuite et illimitée.
- L’ouverture de votre boutique est gratuite.
Informations pour le vendeur et l’acheteur
Dans le cas d’un achat le droit de rétractation et de garantie pour vice cachés ne sont pas applicables, ainsi que toutes les garanties qui peuvent être liées à la livraison du produit. EXPOSEZMOI invite l’acheteur à prendre contact avec le vendeur afin de mettre en place et de valider toutes les conditions relatives aux spécificités du produit et de sa livraison.
- Le vendeur s’engage à respecter le délai maximum de 48h pour valider et exécuter la procédure de livraison sa commande.
- Le vendeur en tant que responsable exclusif de sa boutique s’engage à contrôler et à mettre régulièrement à jour l’état de son stock d’articles.
- Le paiement du vendeur s’effectue via PayPal dès que le montant de son portefeuille électronique est supérieur à (15) euros .
Payer une commande
En accédant à la plateforme l’acheteur peut choisir de payer un article en utilisant les boutons « Ajoutezmoi » ou « Ajouter » .Les articles seront alors ajoutés au panier. L’acheteur doit utiliser le bouton « validation de la commande » disponible dans son panier d’achat.
Il est ensuite dirigé sur la page d’enregistrement, des détails de facturation et de livraison. L’acheteur pourra visualiser le détail de sa commande sur cette même page. Après avoir rempli et vérifié le formulaire il doit utiliser le bouton « Continuer pour le paiement » et enfin sur « passer la commande » .L’acheteur pourra régler avec commande avec une carte bancaire .Tous les paiements et données de paiements sont sécurisés via le prestataire Stripe .
Toute commande effectuée est définitive et ferme en vue de l’acquisition des articles sélectionnés à la commande.
Le mode de livraison des articles
Le mode de livraison est par défaut gratuit sur tout le site .Néanmoins les frais d’expéditions restent à charge du vendeur. Il doivent apparaître dans la description de chaque article mis en vente. Le vendeur est seul responsable de la livraison des articles. Les délais et informations relatives à l’expédition doivent impérativement être mentionnés dans la description. A ce titre le vendeur s’engage dès l’achat de son article à le livrer à l’acheteur, en respectant toutes les conditions et les délais convenus avec son client.
L’expédition doit se faire dans un délai de sept (7) jours au maximum suivant la date d’achat de l’article par l’acheteur, ce à quoi le vendeur s’engage.
Le vendeur s’engage à conserver tout justificatif de livraison et de suivi pour le mettre à disposition de l’acheteur.
- Recevoir un article
En achetant sur exposezmoi vous vous engager à fournir au vendeur une adresse de livraison non erronée. Vous êtes responsable de la récupération de votre colis, à votre domicile ou au bureau de poste. Par conséquent le vendeur et EXPOSEZMOI ne peuvent pas être tenus responsable de tout éventuel désagrément lié à la réception de votre colis.
Rétractation, remboursement et annulation
Le vendeur en qualité de professionnel s’engage à respecter toutes les règles de droit fiscal, commercial et social ,il doit respecter toute la réglementation applicable à la vente des produits. Pour tout article mis en vente sur le site par un vendeur particulier le droit de rétractation ne s’appliquera pas .L’acheteur en est informé.
En cas de litige le vendeur et l’acheteur se doivent de trouver une solution à l’amiable les bonnes pratiques et la courtoisie doivent être de rigueur. Nous nous réservons néanmoins le droit d’intervenir en cas de non résolution du litige. Le vendeur s’engage donc à respecter la solution proposée par EXPOSEZMOI.
responsabilité
EXPOSEZMOI relève d’un statut d’hébergeur, nous n’avons aucun contrôle sur le contenu avant qu’il ne soit publié sur la plateforme .Nous ne pourrons être tenus responsable d’une perte de revenus suite à un problème d’accès à la plateforme, ou une perte de données.
Les vendeurs en tant que « entités indépendantes » sont responsables de tous les dommages indirects ou direct causés par leur actions de vente sur EXPOSEZMOI. Nous ne pouvons en être tenus pour responsable.
Le vendeur et l’acheteur reconnaissent que nous avons aucune obligation d’intervenir pour résoudre un différend entre eux. Aucun dédommagement ne peut donc être exigé à EXPOSEZMOI. Ce que les utilisateurs acceptent.
Notre plateforme dépend des services fournisseurs internet par conséquent, toute anomalie dysfonctionnement des serveurs ou des réseaux peuvent empêcher ou influer sur l’accès à nos services et ceci indépendamment de notre volonté d’assurer la continuité de ceux-ci.
Tous les utilisateurs de EXPOSEZMOI sont responsables de leur compte crée, avec leur identifiant et mot de passe .Les liens hypertextes sortants ainsi que tout autre contenus n’engage que les utilisateurs. A ce titre les utilisateurs doivent signaler à EXPOSERMOI toute utilisation frauduleuse de ces comptes afin que nous les désactivons.
les utilisateurs de la plateforme et EXPOSEZMOI s’efforcerons de régler à l’amiable tout litige éventuel. A défaut de solution l’utilisateur particulier pourra contacter un médiateur et l’utilisateur professionnel, le tribunal de commerce.
- Ces présentes conditions générales d’utilisation sont régies et soumises au droit français.